联系我们

公司地址:湖北省武汉市硚口区古田二路南泥湾大道65-71号汇丰企业总部8号楼B座

北京快乐8平台邮政编码:430035

联系电话:027-82824058

公司传真:027-82823568

企业网站:phoenixlogs.com

联系邮箱:whzb@whzb.com

客服热线:96518

用真诚的服务打动人心 用互惠式谈判实现共赢——记2019年中百集团实物团购销售系列培训

发布时间:2019-07-16     下载附件

 2019年是集团公司进一步深化改革,推进高质量发展的关键之年,实物团购销售工作是集团公司今年部署的重要工作之一。推进实物团购销售工作与经营企稳向好,提质增效相契合,有利于集团公司提高市场份额,增加品牌影响力,巩固市场领先地位。

 为了树立全员实物团购销售意识,充分调动员工推介团购商品的积极性与主动性,提高团购人员业务素质,进一步深耕实物团购业务市场,拉动实物团购销售规模增长,集团组织专业培训技能提升,政策解读经验分享系列培训。2019年7月11日,集团2019年实物团购销售专业培训技能提升正式开始。集团三大商业体,仓储公司、超市公司、生鲜公司的130名实物团购大客团队人员聚集在这里,进行了为期两天的系列培训——《销售商务礼仪》与《商务谈判技能提升》。  

 开班仪式由集团运营管理部张荣芳部长主持,为大家作了三点动员:一是要高度重视团购工作的开展。二是要看清团购发展的趋势变化,利用市场机会,加强学习,并运用好新技术新平台,提升团购业务销售增长。三是做好大客业务工作要提高认识,学有所思;端正态度,学有所成;狠抓落实,学有所用。

 培训第一课是《销售商务礼仪》,本次课程,特别邀请到了国家认证高级礼仪培训师柳娟老师。她拥有10年大型企业运营、管理经验,专研于服务礼仪、营销礼仪及职业素养的研究与实践及培训工作,被誉为“实战派企业礼仪培训导师”。

 柳娟老师真诚亲和,表达风趣,课程一开始,大家就牢牢地被她所吸引。学员们各个精神抖擞,认真倾听。

 柳老师通过场景演练的形式向大家生动讲解了销售精英形象礼仪、客户交往礼仪、商务宴请礼仪和沟通表达礼仪等。通过老师的诠释,学员们深刻领悟到虽然服务是无形的,但是礼仪是有形的,无形的服务需要有形的礼仪来衬托,服务就是要站在对方的角度,真诚的做出让对方感觉美好的事情!

 第二天的培训是《商务谈判技能提升》。授课老师是对外经济贸易大学经济学学士,上海交大海外学院特聘讲师王翔。王老师拥有8年销售培训经验,曾服务于中国轻工业品进出口总公司(外贸销售)和新加坡金鹰国际集团(制浆造纸及精细化工)。

 王老师的课程由详解商务谈判三个阶段、八大要素与三大筹码三个部分展开。王老师回眸历史、驻足时代,以案例将复杂的问题简单化,深奥的理论通俗化,深受学员喜爱。

 学习的目的在于运用,通过两天操作性和实用性都很强的专题课程培训,学员们把学习的收获转化为实际本领,并将在今后的工作中继续坚持学以致用、用以促学、学用相长,进一步完善知识结构、增强工作创新,拓宽工作视野,全面提升综合素质,为实现集团全年实物团购工作目标努力奋斗!

(集团运营管理部、人力资源部)

走进中百 | 最新资讯 | | 人才发展 | 党群天地 | | | |

Copyright © phoenixlogs.com All Rights Reserved 中百集团 版权所有 鄂ICP备11019059号-1

北京快乐8平台湖北省武汉市硚口区古田二路南泥湾大道65-71号汇丰企业总部8号楼B座

北京快乐8平台whzb@whzb.com

430035

027-82824058